1. Informazioni Generali
La presente informativa descrive le modalità di gestione del sito web ufficiale di Tursport Hotel Residence in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano e che interagiscono con i servizi forniti telematicamente.
La tutela della privacy è un valore fondamentale per NUOVA TURSPORT SRL, che si impegna a garantire che il trattamento dei dati avvenga nel pieno rispetto dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della riservatezza stabiliti dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (Regolamento UE 2016/679 - GDPR) e dalla normativa nazionale applicabile.
2. Categorie di Dati Personali Raccolti
Attraverso il sito web vengono raccolte le seguenti tipologie di dati personali:
- Dati di navigazione standard: I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP (anonimizzati), i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.
- Dati forniti volontariamente tramite il Modulo Contatti: L'invio esplicito e volontario di messaggi tramite il modulo contatti presente sul sito comporta l'acquisizione di: Nome e Cognome, indirizzo Email, eventuale recapito Telefonico (facoltativo), motivo della richiesta selezionato e testo del messaggio.
- Dati forniti per l'iscrizione alla Newsletter: L'iscrizione facoltativa alla newsletter comporta la raccolta esclusiva dell'indirizzo Email fornito dall'utente.
3. Finalità del Trattamento e Basi Giuridiche (GDPR)
I dati personali vengono raccolti e trattati per le seguenti specifiche finalità:
- Gestione e riscontro delle richieste inoltrate tramite il Modulo Contatti: I dati sono trattati al fine esclusivo di fornire assistenza, informazioni relative ai soggiorni, disponibilità di camere e appartamenti, impianti sportivi, eventi o preventivi personalizzati richiesti dall'utente.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR). Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori è necessario per poter ricontattare l'utente e dare esecuzione alla richiesta. - Iscrizione alla Newsletter e aggiornamenti promozionali: L'invio periodico di comunicazioni informative, novità su eventi, tornei sportivi, offerte promozionali e iniziative della struttura.
Base giuridica: consenso espresso e facoltativo dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a del GDPR), espresso mediante spunta dell'apposita casella di consenso. L'iscrizione è del tutto facoltativa e il consenso può essere revocato in ogni momento in modo semplice e gratuito scrivendo a info@tursport.it. - Funzionamento tecnico e sicurezza della piattaforma: I dati di navigazione standard sono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime e per controllare il corretto funzionamento del sito, nonché per accertare eventuali responsabilità in caso di ipotetici reati informatici.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e all'efficienza operativa del sito (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR).
4. Modalità di Trattamento e Misure di Sicurezza
Il trattamento dei dati personali viene effettuato mediante strumenti automatizzati e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate. Specifiche misure di sicurezza tecniche e organizzative sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati, in conformità a quanto prescritto dall'art. 32 del GDPR.
5. Destinatari dei Dati e Trasferimento
I dati raccolti non saranno mai diffusi o commercializzati a terzi. I dati potranno essere comunicati unicamente a:
- Personale interno specificamente autorizzato e istruito da NUOVA TURSPORT SRL (dipendenti, collaboratori, addetti al ricevimento);
- Fornitori di servizi tecnici e informatici terzi vincolati contrattualmente alla riservatezza, che agiscono in qualità di Responsabili del Trattamento (ai sensi dell'art. 28 del GDPR) o fornitori tecnologici strettamente necessari (ad es. provider di hosting per l'infrastruttura del sito e servizio Web3Forms per l'inoltro sicuro e protetto delle email generate dai moduli web).
6. Periodo di Conservazione dei Dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti:
- I dati raccolti tramite il modulo contatti saranno conservati per il tempo necessario a evadere la richiesta dell'interessato e per le eventuali esigenze amministrative, contabili o contrattuali derivanti, nel rispetto dei termini di legge;
- I dati raccolti per la newsletter saranno conservati fino a quando l'interessato non revochi il proprio consenso o richieda la cancellazione dal servizio;
- I dati tecnici di navigazione non persistono oltre il tempo necessario all'erogazione del servizio o all'elaborazione statistica anonima.
7. Cookie Policy
I cookie sono brevi file di testo che i siti web visitati inviano al dispositivo dell'utente (computer, tablet, smartphone), dove vengono memorizzati per poi essere ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva.
Tipologie di cookie utilizzate da questo sito
- Cookie tecnici essenziali: Questo sito fa uso esclusivo di cookie tecnici di sessione e persistenti, strettamente necessari per garantire la normale navigazione, la fruizione delle funzionalità del sito (come la preferenza della lingua selezionata IT/ENG) e la sua sicurezza. Ai sensi della direttiva e-Privacy e delle linee guida del Garante Privacy, per l'installazione di tali cookie tecnici non è richiesto il preventivo consenso dell'utente.
- Cookie analitici anonimizzati (Google Analytics 4): Il sito integra lo strumento Google Analytics (con libreria gtag.js e ID misurazione
G-ZF5MGMN0HY), fornito da Google Ireland Limited. Tale servizio viene utilizzato per raccogliere informazioni in forma totalmente aggregata e anonima sul numero degli utenti e sulle modalità con cui visitano il sito (ad esempio pagine più visualizzate, tempo medio di permanenza). Gli indirizzi IP degli utenti vengono anonimizzati di default da Google. I dati raccolti non consentono l'identificazione personale dei navigatori e non vengono incrociati con altre banche dati né impiegati per attività di profilazione. - Nessun cookie di profilazione pubblicitaria: Il sito Tursport non utilizza alcun cookie di profilazione né strumenti di tracciamento commerciale per l'invio di pubblicità mirata o remarketing di terze parti.
Gestione dei cookie tramite browser
L'utente può in qualsiasi momento scegliere di abilitare o disabilitare i cookie configurando le impostazioni del proprio browser di navigazione. La disabilitazione completa dei cookie tecnici potrebbe tuttavia limitare alcune funzioni o la visualizzazione ottimale del sito. Per maggiori informazioni sulla gestione dei cookie nei principali browser:
8. Diritti dell'Interessato (artt. 15-22 del GDPR)
In ogni momento, ai sensi degli articoli 15-22 del Regolamento UE 2016/679, l'interessato ha il diritto di:
- Ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e riceverne comunicazione intelligibile (Diritto di accesso - art. 15);
- Ottenere l'aggiornamento, la rettifica ovvero l'integrazione dei propri dati (Diritto di rettifica - art. 16);
- Ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge (Diritto all'oblio - art. 17);
- Ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi di legge (Diritto di limitazione - art. 18);
- Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano e trasmetterli a un altro titolare (Diritto alla portabilità - art. 20);
- Opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali (Diritto di opposizione - art. 21);
- Revocare il consenso precedentemente prestato in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca;
- Proporre reclamo all'Autorità di controllo competente (per l'Italia: Garante per la Protezione dei Dati Personali, Piazza Venezia 11 – 00187 Roma, www.garanteprivacy.it).
9. Modalità di Esercizio dei Diritti e Contatti
Per l'esercizio dei diritti di cui sopra o per qualsiasi richiesta di informazione e chiarimento relativa al trattamento dei propri dati personali, l'utente può rivolgersi direttamente a NUOVA TURSPORT SRL mediante:
- Email: info@tursport.it
- Lettera raccomandata A/R: NUOVA TURSPORT SRL, S.S. 7 Appia km 1 – 74123 Taranto (TA)
Il Titolare provvederà a rispondere alle richieste tempestivamente e comunque entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione.